СОДЕРЖАНИЕ

Введение  4

Глава 1. Понятие и особенности риэлтерской деятельности  8

1.1. Понятие риэлтерской деятельности  8

1.2. Понятие и особенности недвижимости  14

1.3. Особенности рынка недвижимости  23

1.3.1. Понятие рынка недвижимости  23

1.3.2. Классификация рынка недвижимости  24

1.3.3. Операции на рынке недвижимости  30

1.4. Законодательное регулирование рынка недвижимости и риэлтерской деятельности  37

Глава 2. Анализ деятельности риэлтерской фирмы   46

2.1. Состояние рынка недвижимости России  46

2.2. Обзор рынка недвижимости г. N   53

2.2.1. Рынок новостроек г. N   54

2.2.2. Анализ рынка вторичного жилья г. N   57

2.2.3. Обзор рынка коммерческой недвижимости г. N   59

2.3. Прогноз состояния рынка  62

2.4. Анализ рынка риэлтерских услуг  65

2.4.1. Анализ рынка риэлтерских услуг в г. N   71

2.5. Анализ деятельности агентства недвижимости «Лея»  73

2.5.1. Организационная структура агентства «Лея»  74

2.5.2. Сфера деятельности агентства недвижимости  77

2.5.3. Анализ доходов и расходов АН «Лея»  80

Глава 3. Совершенствование деятельности риэлтерской фирмы   84

3.1. Нововведения для усовершенствования работы АН «Лея»  84

3.2. Совершенствование организационной структуры   89

3.3. Мероприятия по разработке рекламной стратегии  91

3.4. Эффективность нововведений  95

Заключение  98

Литература  103

Введение

Трансформация российской экономики обусловила эволюцию отношений собственности и типов хозяйствования в направлении разнообразия и множественности их форм. При этом, каждая форма направлена на превращение субъектов отношений собственности в реальных собственников. За годы перестройки в России были созданы основы для решения ряда принципиальных задач, связанных с переходом к рыночной экономике (изменение структуры экономики, создание рыночной инфраструктуры). Появилась возможность разделять и продавать имущественные права на собственность, в том числе, на предприятия, жилое и другое имущество.

Рынок недвижимости является одной из существенных составляющих в любой национальной экономике. Объекты рынка недвижимости составляют до 70-80% национального богатства многих стран. Без рынка недвижимости не может быть рынка вообще, так как рынок труда и рынок капитала сами по себе без недвижимости вряд ли могут существовать, ведь даже финансовые институты (банки, биржи, инвестиционные компании и т.п.) должны быть участниками рынка недвижимости для приобретения или аренды помещений, необходимых для их деятельности. Рынок жилья, его становление и развитие были предметом исследования экономической теории, отдельные его аспекты нашли отражение в статистических работах, ряд из которых посвящен статистическому анализу вторичного рынка жилья. Вместе с тем, методика статистического исследования рынка жилья на региональном уровне разработана недостаточно, что и обусловило актуальность темы дипломной работы.

Становление и развитие рыночных отношений в экономике России связано в значительной мере с объектами недвижимости, которые выступают в качестве средств производства (земля, производственные, складские, торговые, административные и прочие здания, помещения и сооружения). Кроме того, объектами недвижимости являются земельные участки, жилые дома, дачи, гаражи, которые выступают в качестве предметов потребления. Объекты недвижимости, выступая в качестве основы общественного производства, являются базой предпринимательской деятельности, развития предприятий и организаций всех форм собственности.

Прошедшая в стране приватизация государственных предприятий и организаций, возникновение различных организационно-правовых форм собственности, не могли не затронуть инвестиционно-строительной и жилищной сферы, и, как следствие, к выделению самостоятельного сегмента рынка - рынка недвижимости. Рынок недвижимости в целом выполняет экономическую функцию сведения вместе покупателей и продавцов прав собственности на недвижимость через механизм цен. Российский рынок недвижимости находится в стадии становления и постепенного развития. В России происходит активное его формирование и развитие, и все большее число граждан, предприятий и организаций участвует в операциях с объектами недвижимости.

Риэлторские организации - важные субъекты рыночной инфраструктуры, в то же время они сами являются предпринимательскими организациями, ибо их основной целью является систематическое получение прибыли. Отсутствие у российских риэлторских фирм большого опыта деятельности приводит к трудностям функционирования отечественных риэлторских организаций. Необходимо также отметить несовершенство нормативно-законодательной базы по созданию и функционированию риэлторских организаций в России; несовершенство общегосударственной системы подготовки и переподготовки риэлторов. В этой связи актуальным является проведение исследования теоретических и практических проблем механизма функционирования риэлторских организаций на рынке недвижимости и совершенствования его элементов, направленных на повышение эффективности деятельности риэлторских организаций. Механизм функционирования риэлторских организаций регулируется не только гражданским законодательством, но и другими нормативными актами, которые также недостаточно эффективно регламентируют риэлторскую деятельность. Появление, достаточно широкого круга работ, посвященных изучению деятельности риэлторских организаций, целый ряд проблем, связанных с выявлением сущности риэлторской деятельности, функционированием риэлторских организаций, остается нерешенным.

Предметом исследования является механизм функционирования агентства недвижимости «Лея». Объектом исследования является агентство недвижимости «Лея», осуществляющее риэлторскую деятельность на рынке недвижимости г.N.

Теоретической основой проведения исследования послужили законодательные и нормативные акты по вопросам развития в России предпринимательской деятельности, по организации риэлторской деятельности, труды ведущих отечественных ученых-экономистов и специалистов по вопросам функционирования риэлторских организаций. Были изучены и обобщены труды Белобанова И.Т., Бякова Э., Воробейникова М.А., Именитова Е.Л., Горемыкина В.А., Бугулова Э.Р., Копыловой   В.В.,   Бедина   Б.М.,  Пригожего В.Л., Хамина Д., Юркова Д. В процессе написания работы автором были тщательно изучены действующие нормативно-правовые и методические документы, предназначенные для применения риэлторскими организациями в своей деятельности.

Однако, несмотря на появление отдельных работ, посвященных изучению риэлторской деятельности, большинство из них не содержат полного ответа на вопросы, связанные с сущностью и механизмом риэлторской деятельности. Кроме того, недостаточно исследованы методологические и практические проблемы создания и функционирования риэлторских организаций в современных условиях.

Данная работа посвящена вопросам организации деятельности риэлтерской фирмы.

Целью работы является исследование и разработка важнейших теоретических и практических рекомендаций по совершенствованию деятельности АН «Лея».

Исходя, из цели диссертации в работе поставлены следующие задачи:

1. определить сущность и место риэлторских организаций в экономике страны на современном этапе;
2. выявить тенденции и роль риэлторских организаций в развитии предпринимательства;
3. исследовать практику функционирования отечественных риэлторских организаций на рынке недвижимости;
4. дать оценку современного состояния рынка риэлторских услуг в г.N;
5. проанализировать нормативные документы, регулирующие риэлторскую деятельность в РФ;
6. разработать алгоритм управления риэлторской организацией;
7. разработать рекомендации, направленные на оптимизацию деятельности АН «Лея».

В первой главе работы мы рассмотрим понятие и особенности риэлтерской деятельности. Вторая глава дипломного проекта посвящена анализу рынка недвижимости как в России в целом, так и в N и N-ой области. Третья глава посвящена вопросам совершенствования деятельности риэлтерских фирм на примере усовершенствования конкретного агентства недвижимости путем применения технологий к организации его работы.