Система сбалансированных показателей ПАО Сбербанк

Содержание

Введение. 5

1 Теоретические основы сисемы сбалансированных показателей. 6

1.1 Понятие, сущность, принципы системы сбалансированных показателей. 6

1.2 Методика оценки эффективности системы сбалансированных показателей. 13

2 Анализ системы сбалансированных показателей в ОАО «Сбербанк» за 2010-2011гг. 23

2.1 Характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. 23

2.2 Анализ показателей финансовой устойчивости, ликвидности и рентабельности деятельности предприятия. 30

3 Разработка направления совершенствования системы сбалансированных показателей ОАО «Сбербанк». 34

Заключение. 40

Список использованых источников. 42

Приложение А Годовая бухгалтерская отчетность ОАО «Сбербанк» на 31 декабря 2011г. 43

Приложение Б Источники собственных средств в бухгалтерском балансе ОАО «Сбербанк» на 31 декабря 2011г. 44

Приложение В Отчет о прибылях и убытках ОАО «Сбербанк» на 31 декабря 2011г. 45

Приложение Г Схема этапов анализа ликвидности ОАО «Сбербанк». 46

Введение 

В настоящее время система сбалансированных показателей  рассматривается как система сбора и интерпретации информации о финансах, себестоимости, бизнес-процессов, клиентов и персонала. Система сбалансированных показателей, в наиболее общих чертах, – это система, которая отражает различные стороны деятельности предприятия и является функцией сервиса для управления им. Её можно рассматривать как компонент управления или функциональную частичную сферу управления предприятием.

Главным образом в практической деятельности предприятий система сбалансированных показателей  реализует себя как аппарат управления не только денежными средствами, но и всеми системами предприятия, которые так или иначе связаны с увеличением шансов повысить эффективность организации.

Целью данной курсовой работы является анализ и оценка системы сбалансированных показателей.

Достижение поставленной цели может быть достигнуто через выполнение следующих задач:

- раскрытия теоретических аспектов системы сбалансированных показателей;

- выявления основных особенностей системы сбалансированных показателей;

- рассмотреть предпосылки внедрения системы сбалансированных показателей  на ОАО «Сбербанк»;

- разработка путей совершенствования системы сбалансированных показателей  на ОАО «Сбербанк».

Предметом курсовой работы является система сбалансированных показателей  на предприятии.

Объект курсовой работы  - ПАО «Сбербанк».