Разработка системы сбалансированных показателей промышленного предприятия

Содержание

Введение. 5

1 Теоретические основы системы сбалансированных показателей. 6

1.1 Сущность и история развития сбалансированной системы показателей. 6

1.2 Методика анализа системы сбалансированных показателей. 10

2 Анализ и оценка системы сбалансированных показателей на ОАО «Орский элеватор» за 2010-2011гг. 19

2.1 Технико-экономический анализ деятельности предприятия. 19

2.2 Анализ финансового состояния предприятия. 23

3 Пути совершенствования системы сбалансрованных показателей на ОАО «Орский элеватор» на 2012г. 35

3.1 Мероприятия, направленные на повышение эффективности системы сбалансированных показателей. 35

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий. 41

Заключение. 44

Список использованных источников. 46

Приложение А Схема структуры ОАО «Орский элеватор». 47

Введение

Оценка финансового состояния, платежеспособности, рентабельности и доходности предприятия является не просто важным элементом управления предприятием, но и ключевыми целями для руководителей. Однако управление компанией только на основе финансовых показателей – не позволяет оценить полноту происходящих процессов внутри компании. Система сбалансированных показателей демонстрирует руководителю важность использования нефинансовых показателей: число постоянных клиентов, индекс удовлетворенности клиентов, средний срок выполнения заказа, доля брака, текучесть кадров, число рационализаторских предложений и так далее. Тем самым, руководитель способен видеть истинное  состояние предприятия с различных сторон его функционирования.

Целью данной курсовой работы является анализ и оценка системы сбалансированных показателей, а также разработка мероприятий по совершенствованию системы сбалансированных показателей на предприятии.

Можно выделить следующие задачи исследования:

1) рассмотреть теоретические аспекты системы сбалансированных показателей на предприятии;

2) проанализировать основные экономические показатели деятельности предприятия;

3) оценить финансовые показатели предприятия;

4) проанализировать платежеспособность и финансовую устойчивость предприятия;

5) разработка мероприятий по совершенствованию системы сбалансированных показателей.

Объектом исследования выступило открытое акционерное общество «Орский элеватор», находящееся в г. Орске.

Предметом исследования является система сбалансированных показателей.