Информационная открытость в муниципальном управлении
Содержание
Введение. 5
1 Информация в муниципальном управлении. 7
1.1 Интернет-ресурс как форма эффективного взаимодействия муниципальной власти и граждан. 7
1.2 Информационная открытость и особенности разработки веб-ресурсов органов государственной власти. 11
2 Анализ информационной открытости муниципальном управлении на примере г.Орска 16
2.1 Характеристика взаимодействия органов муниципальной власти с населением и бизнесом. 16
2.2 Оценка информационной деятельности органов муниципальной власти. 32
3 Мероприятий по снижению барьеров информационного взаимодействия между органами власти с населением и бизнесом. 38
Заключение. 43
Список использованных источников. 44
Приложение А Структура письменных обращений граждан в администрацию г. Орска 45
Введение
Современный этап развития общества характеризуется интенсивной информатизацией всех сфер его жизнедеятельности. Развитие и широкое применение информационных технологий является глобальной тенденцией мирового развития и научно-технической революции последних десятилетий.
Использование информационных технологий имеет огромное значение для повышения конкурентоспособности экономики и повышения эффективности работы органов государственного управления и местного самоуправления. Поэтому информатизация органов государственной и муниципальной власти сегодня является одной из приоритетных задач руководства нашей страны.
В рамках проведения административной реформы органов государственной власти одним из ключевых направлений является создание качественно иной основы взаимоотношений государства с обществом. Одним из направлений работы в этой области является реализация Федеральной целевой программы «Электронная Россия» и создание электронного правительства.
Однако для достижения максимальных результатов необходима комплексная стратегия информатизации российских ведомств. Основным направлением является создание информационных ресурсов органов государственной власти, доступных в Интернете и содержащих актуальную информацию о деятельности ведомств и порядке предоставления государственных услуг. Необходимым информационным ресурсом в данном контексте становится официальный интернет-портал ведомства.
Целью данного курсового проекта является оценка информационной открытости муниципального управления, а также разработка мероприятий по снижению барьеров информационного взаимодействия между органами власти с населением и бизнесом.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) охарактеризовать информацию в муниципальном управлении;
2) оценить взаимодействие органов муниципальной власти с населением и бизнесом;
3) проанализировать информационную деятельность органов муниципальной власти
4) сформировать пути снижения барьеров информационного взаимодействия между органами власти с населением и бизнесом.
Объектом исследования является муниципальное управление г.Орска.
Предметом исследования является информационная открытость в муниципальном управлении.