Исследование системы управления персоналом

Содержание

Введение. 5

1 Теоретические аспекты исследования системы управления персоналом предприятия  7

1.1 Значение и методология исследования систем управления персоналом на предприятии  7

1.2 Методика анализа кадрового потенциала предприятия. 14

2 Анализ и оценка системы управления персоналом в мартеновском цехе ОАО «Уральская сталь» за 2009-2010гг. 19

2.1 Анализ технико-экономических показателей мартеновского цеха ОАО «Уральская сталь». 19

2.2 Оценка кадровой политики мартеновского цеха ОАО «Уральская сталь». 22

2.3 Оценка системы управления персоналом мартеновского цеха ОАО «Уральская сталь»  25

3 Направления совершенствования системы управления персоналом в мартеновском цехе ОАО «Уральская сталь» на 2011г. 38

3.1 Мероприятия, направленные на улучшение системы управления персоналом в мартеновском цехе. 38

3.2 Обоснование экономической эффективности предлагаемых мероприятий. 41

Заключение. 44

Список использованных источников. 45

Приложение А Опросник «Оценка способов реагирования в конфликте». 46

Введение 

Исследование систем управления - вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями.

В условиях рынка изменяется отношение к трудовым ресурсам на предприятии. Сегодня работник становится не одним из факторов производственного процесса, а целью и источни­ком постоянной заботы со стороны руководства предпри­ятия. Производственный процесс «очеловечивается» и поэтому ведущая роль в организации отдается именно персоналу. Если раньше система управления персоналом была ориентировна лишь на под­бор кадров, расстановку и рациональное использование трудовых ресурсов, то в настоящее время возникает важная социальная проблема с занятостью и, прежде всего с трудо­устройством тех, кто по тем или иным причинам оказался безработным. Эта задача как общества в целом, так и каждого отдельного предприятия. Следовательно, одной из главных задач, стоящих перед системой управления персоналом, является совершенствование процесса организации, мотивации, координации и стимулирования персонала с целью повышения эффективности работы предприятия.

Целью курсового проекта является анализ и оценка системы управления персоналом на предприятии, а также разработка мероприятий по совершенствованию управления персоналом.

Исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи курсового проекта:

- рассмотреть теоретические основы исследования системы управления персоналом на предприятии;

- рассмотреть технико-экономические показатели деятельности предприятия;

- провести анализ системы управления персоналом предприятия;

- разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии.

Объектом курсового проекта является открытое акционерное общество «Уральская сталь».

Предметом курсового проекта является система управления персоналом предприятия.

В процессе исследования были применены навыки анализа системц управления персоналом на предприятии, выработаны умения анализа основных показателей хозяйственной деятельности предприятия. В ходе исследования были использованы следующие методы анализа: сравнительный, описательный, статистических группировок, графический, индукция, дедукция, диалектический метод.