Практическое задание по предмету: «Управление общественными отношениями» Предприятие ООО «Товары народного потребления-2М»
Содержание
1. Вид деятельности ООО «Товары народного потребления-2М» и его структура 3
3. Стратегия позиционирования ООО "Товары народного потребления - 2М" 10
4. Стратегия ценообразования ООО «Товары народного потребления-2М». 13
1. Вид деятельности ООО «Товары народного потребления-2М» и его структура
Компания с полным наименованием ООО "Товары народного потребления - 2М" (ООО «ТНП-2М») зарегистрирована 24 мая 2005 года в регионе Оренбургская область » г. Новотроицк по адресу: 462353, Оренбургская область, г Новотроицк, ул. Советская д. 42 кв. 15. Директором компании является Мананников Юрий Сергеевич.
Основное направление деятельности предприятия - выпуск зданий многоцелевого назначения, как по типовым, так и по индивидуальным проектам: производственные цехи, склады, арочные здания, крытые зернотоки, торговые комплексы, магазины и киоски, многоэтажные гаражи, автоматизированные высотные стоянки, спортивные сооружения, остановочные комплексы, навесы для АЗС, блок-боксы, ограждающие конструкции (сэндвич панели минераловатным утеплителем), товарный профилированный настил, изготовление металлической опалубки.
ООО ««ТНП-2М» оказывает следующие услуги:
- проектирование и разработка зданий на уровне чертежей;
- оформление технической документации на транспортировку металлоконструкций;
- комплектация зданий по кооперации с другими предприятиями;
- выполнение условий заказчика по антикоррозионной обработке, строительно-монтажные работы.
Неизменно высокое качество обеспечивается благодаря наличию высокотехнологичного оборудования: на предприятии французские, немецкие и итальянские линии по производству металлоконструкций и профилированного настила.
По своей организационно-правовой форме "Товары народного потребления - 2М" является ООО. Руководство текущей деятельностью ООО "Товары народного потребления - 2М" осуществляется генеральным директором. Для осуществления своих функций, генеральный директор назначает своих заместителей.
Организационная структура « ООО «ООО "Товары народного потребления - 2М" представлена на рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 - Организационная структура ООО "Товары народного потребления - 2М"
Данная структура отражает процессы взаимодействия между подразделениями.
Таким образом, организационная структура является линейно-функциональной.
Генеральный директор формирует организационную структуризацию, финансовую структуризацию, планирование, экономику и финансы предприятия. Одним словом, все подразделения подчиняются генеральному директору.
Первый заместитель генерального директора отвечает за логистику и управление производством.
Заместитель генерального директора по общим вопросам – за вопросы выполнения плана продаж и маркетинг.
Заместитель генерального директора по инвестициям и финансовым вопросам - за привлечение заёмных средств, инвестиционную политику, бухгалтерский учёт.
В ООО "Товары народного потребления - 2М" есть следующие линейные отделы: финансово-экономический, юридический, по связям с общественностью; функциональные отделы – это бухгалтерия, отдел кадров, отдел охраны труда, отдел информационных технологий, административно-хозяйственный отдел.
Финансово-экономический отдел отвечает в ООО "Товары народного потребления - 2М" за работу с банками, финансовую структуризацию, стратегическое и перспективное планирование, управление издержками, экономический анализ, бюджетирование, разработку инвестиционной политики.
Юридический отдел осуществляет правовую поддержку (консультационное и аудиторское обеспечение, обеспечение документооборота), отдел по связям с общественностью – общественную поддержку (маркетинг, корпоративная культура).
Бухгалтерия отвечает внутри данного предприятия за обеспечение финансовых операций, оперативное управление финансами, бухгалтерский учёт.
Отдел кадров – за правовую работу с персоналом, оплату труда и мотивацию, организацию труда, развитие персонала.
Отдел охраны труда – за обеспечение безопасных условий труда, планирование мероприятий по технике безопасности. Отдел информационных технологий – за информационное обеспечение, обеспечение техническими средствами.
Административно-хозяйственный отдел – за хозяйственное обеспечение.
Деятельность структурных подразделений ООО «ТОВАРЫ НАРОДНОГО ПОТРЕБЛЕНИЯ - 2М» регламентируется Положением об организационной структуре предприятия, Положением о персонале предприятия, Положением о структурном подразделении предприятия и должностными инструкциями сотрудников предприятия.
В своей деятельности финансово-экономический отдел взаимодействует с бухгалтерией по вопросам отчётных данных, юридическим отделом – по вопросам аудиторской проверки, заместителем генерального директора по инвестициям и финансовым вопросам – в области стратегического и перспективного планирования инвестиций, экономическими и бухгалтерскими подразделениями дочерних предприятий – в области координации конкретных действий.
Данная организационная структура ООО "Товары народного потребления - 2М" показывает относительно высокую эффективность и экономичность структуры управления не только управляющей компании, но и всей промышленной группы. Это доказывается тем, что предприятие смогло сократить среднесписочную численность работников, причём существенно.
В ООО "Товары народного потребления - 2М" функции по принятию управленческих решений возложены на директора предприятия.
Рассмотрим, особенности методов управления на ООО "Товары народного потребления - 2М".
В процессе разработки и принятия решения можно выделить следующие основные функции директора:
Во-первых, директор управляет процессом разработки решения.
Во-вторых, директор выдвигает задачу для решения, участвует в ее конкретизации и выборе оценочных критериев. Умение правильно определить и поставить задачу в чрезвычайно сложной и противоречивой ситуации является существенной обязанностью директора, главной творческой частью его работы.
В-третьих, он выполняет сложную работу по самому принятию решения.
В-четвертых, директор организует выполнение решения, возглавляя работы на этапе реализации принятого решения.
В процессе подготовки и принятия решения участвуют два основных типа работников: системные аналитики и собственно директор (для решения отдельных вопросов привлекаются также эксперты по определенным проблемам).
В ООО "Товары народного потребления - 2М" используется формальная декларация о корпоративных ценностях, чтобы решения, принимаемые руководителем, и действия всех работников организации отражали общую систему ценностей.
На ООО "Товары народного потребления - 2М" можно выделить следующий перечень регламентов :
1) Политика компании в области управления персоналом.
Регламент высшего уровня. Определяет требования к системе управления персоналом, стратегические цели и задачи в области развития персонала предприятия. Это своего рода техническое задание.
2) Положение о персонале.
Определяет перечень конкретных требований к системе управления персоналом предприятия. В положении определены основные требования к программам по управлению персоналом (подбор и адаптация). Все регламенты следующих уровней строятся на основании положения о персонале.
3) Инструкции (регламенты).
Инструкции описывают реализацию программ управления персоналом.
Например: инструкции по найму, обучению, вознаграждению персонала. Каждая инструкция описывает реализацию бизнес – процесса по управлению персоналом.
4) Приказы и распоряжения.
Регламенты более низкого уровня. Их назначение – обеспечение реализации программ по управлению персоналом.
Например: приказ о введении в действие корпоративного регламента, приказ о прекращении действия или изменении инструкции.
5) Информационные и справочные материалы.
Справочники и шаблоны. Служат в качестве дополнений к инструкциям. Содержат информацию справочного характера и шаблоны документов (приказов, распоряжений и отчетов), появляющихся в ходе реализации программ.
Таким образом, методы управления в ООО "Товары народного потребления - 2М" разрабатываются директором при участии системных аналитиков (компетентных сотрудников). Все принимаемые решения согласуются с системой ценностей компании. Но большинство решений на ООО "Товары народного потребления - 2М" сегодня принимается в условиях риска и неопределенности.